شرکت هواپیمایی «ایر آسیا» یا «ایرایژیا» با نام کامل AirAsia Berhad ایرلاین مالزیایی مستقر در کوالالامپور است که با هدف ارائه خدمات پروازی ارزانقیمت به عموم تاسیس گشته و امروزه نقش مهمی در جابهجایی مسافران منطقهی آسیا- اقیانوسیه دارد بهطوریکه پروازهایی به ۱۰۰ نقطه جهان که شامل ۲۲ کشور میشود، برقرار نموده است.
تاریخچه:
شرکت ایرآسیا در سال ۱۹۹۴ در مالزی توسط گروهی دولتی تاسیس شده و در سال ۱۹۹۶ رسما شروع به کار نمود. در سال ۲۰۰۱ بدهکاریهای بالای این شرکت سبب فروش آن به گروه خصوصی تایم وارنر آمریکا به مدیریت تونی فرناندز گردید که این تغییر و تحول نقطهی عطفی در تاریخ این شرکت محسوب میگردد چرا که اعمال تغییرات وسیع و راهاندازی مسیرهای جدید پروازی سبب رشد سوددهی آن گردید.
در ۲۷ سپتامبر ۲۰۰۸ بیش از ۱۰۰ مسیر جدید به مسیرهای قبلی پروازی این شرکت افزوده شدند.
از نکات قابل توجه در مورد ایرآسیا، استراتژی این شرکت جهت ذخیره سوخت مورد نیاز سه سالهی آن از قبل و صرفهجویی در هزینههای جاری است.
جوایز
بهترین ایرلاین جهان در سال ۲۰۱۲ از لحاظ ارائه خدمات و بلیط ارزانقیمت در انگلستان و همین عنوان از طرف Skytrax
ناوگان ایر آسیا
ایرآسیا در سال ۲۰۱۱ با سفارش ۲۰۰ ایرباس A320neo تغییر بزرگی در ناوگان هوایی خود به وجود آورد که قرار است در سال ۲۰۱۵ به تدریج تحویل این شرکت قرار داده شوند. البته در سپتامبر ۲۰۱۲ یکصد فروند دیگر نیز به شرکت ایرباس سفارش داده شده که بدین ترتیب کل ناوگان ایرباس ۳۲۰ این شرکت به ۴۷۵ فروند خواهد رسید.
بخش بندی مشتریان (مسافران)
ایرآسیا دارای سه کلاس پروازی ارزان، متوسط و تجاری است.
کلاس ارزانقیمت: تنها بار مجاز رایگان مسافر، بار داخل کابین میباشد. امکان انتخاب صندلی، تغییر تاریخ بلیت و سرو غذا، در صورت پرداخت هزینه وجود دارد.
کلاس متوسط: مسافر علاوه بر بار داخل کابین، مجاز به حمل ۲۰ کیلوگرم بار رایگان میباشد. همچنین در این کلاس پروازی امکان تغییر تاریخ بلیت تنها تا دو مرتبه و انتخاب صندلی به صورت رایگان امکانپذیر است.
کلاس پروازی تجاری: این شرکت به مسافر اجازه حمل بار رایگان ۴۰ کیلوگرم علاوه بر بار همراه داخل کابین میدهد. مسافران این کلاس ایرآسیا در حین پرواز میتوانند از خدماتی نظیر وعده غذایی، پتو و بالش بهرهمند گردند و به صورت رایگان تاریخ بلیت خود را تغییر دهند.
در تصویر زیر می توانید بوم مدل کسب و کار AirAsia Berhad را مشاهده نمایید:
منبع متن: farang.ir